Ответы на часто задаваемые вопросы к мастерской Volna2m™

Почему мы не высылаем запчасти к бытовой технике по Почте РФ без предоплаты?

С 2006 по 2013 год мы высылали запчасти Почтой РФ без предоплаты, просто полагаясь на "честное слово" заказчиков, что они обязательно выкупят посылку на почте, оплатив наложенный платёж.

Однако к 2013 году участились случаи, когда заказчик, по сути не несущий никакой материальной ответственности за своё "честное слово", просто не приходит на Почту и посылку с запчастью не получает.

В этом случе, согласно почтовым правилам, посылка через 30 дней отправляется обратно нам. При этом нам выставляется счёт за обратную пересылку. Таким образом, мы, полагаясь на "честное слово" заказчиков, несём прямые убытки, состоящие из двойной оплаты услуг Почты РФ.

Поэтому в 2013 году было принято решение не отправлять запчасти заказчикам без предварительной оплаты, которая в случае непорядочного поведения заказчика компенсирует возможные убытки.

Предоплата может составлять как часть стоимости посылки, так и полную её стоимость, но не менее 20% МРОТ. На 2017 год это составляет 1500 рублей. На остальную часть стоимости посылки (если таковая имеется) может быть оформлен наложенный платёж.

Ссылки по теме:

 Ремонт электронных модулей и педалей швейных машин.

 Каталог запчастей для бытовой техники (в наличии)

 Доставка запчастей к бытовой технике под заказ по предоплате

2006 -  © Volna2m™ Все права защищены. При использовании текстовых материалов сайта гиперссылка обязательна. Использование графических материалов и фотографий только с разрешения владельца. Владелец Volna2m™, адрес volna2m@yandex.ru