Нижний Новгород
+7(831) 414-10-90





Что делать при поломке стиральной, посудомоечной машины или бойлера

Как подготовится к приходу мастера по ремонту

Итак, у Вас сломалась стиральная или посудомоечная машина, и Вы вызвали на дом специалиста (мастера) для ее ремонта.

Что нужно сделать и как подготовится к приходу мастера.

Сразу после обнаружения поломки:

  1. Обесточьте машину.
    Вытащите сетевую вилку машины из розетки или отключите соответствующий автомат.

  2. Перекройте подачу воды к машине.
    Закройте специальный кран подачи воды.
    Если такой кран отсутствует, установите его, прибегнув к помощи водопроводчиков. Помните, что для проведения ремонта в большинстве случаев машину нужно отключать от водоснабжения, а ремонт примерно в 10% случаев может занять не один день.

  3. Если в машине осталась вода, то слейте её вручную.
    Это можно сделать одним из способов: через тонкий шланг слива остатков воды. К сожалению, он есть не у всех машин. Этот шланг, находится у некоторых машин около крышки фильтра насоса (в нижнем левом или правом углу машины). Если такого шланга нет или вообще нет фильтра насоса, то воду можно слить, опустив конец сливного шланга в невысокую ёмкость (тазик). Сам шланг нужно проложить по полу, предварительно открепив его с задней стенки машины.
    Данный способ может не подходить для машин марок BOSCH, SIEMENS, LG, BEKO.

  4. Уберите все посторонние предметы с машины и вокруг машины, а также грязное белье из машины.

  5. Продумайте вопрос свободного перемещения машины для разборки.
    Имейте в виду, что для проведения ремонтных работ необходим доступ к верхней крышке и задней стенке машины.
    А в некоторых случаях машину бывает необходимо положить на бок. Этот вопрос особенно актуален для отдельностоящих стиральных машин, непрофессионально встроенных в кухонные гарнитуры. Недоступные заливные краны, розетки, короткие шланги - всё это очень усложняет проведение ремонта, а иногда делает его совсем невозможным.

    Подготовленность машины к ремонту сэкономит и Ваше время, и время мастера.

Непосредственно к приходу мастера :

  1. Обеспечьте свободный доступ к неисправной машине.
    Имейте в виду, что мастер не будет снимать обувь.
    И не потому, что хочет побольше нагрязнить. Как показала многолетняя практика, из машин, даже простоявших без работы много лет, на пол вытекает вода.
    Так же протечки возможны и в процессе проверки машины после ремонта. По этой простой причине влагостойкая обувь является частью спецодежды мастера. Не говоря уже о том, что предлагать домашние тапочки чужому человеку является неприемлемым с гигиенической точки зрения.
    Поэтому, если Вам очень дорога чистота Вашего пола, то приготовьте медицинские бахилы и/или уберите напольные покрытия на пути к машине.

  2. Изолируйте домашних животных (собак, кошек, птичек).
    Помните, что к Вам в дом, а значит и на территорию этих животных, придет чужой человек, что всегда вызывает их агрессивное поведение. И это не способствует повышению качества ремонта, скорее наоборот.

  3. Приготовьте ветошь (старую тряпку среднего размера) для технических работ.
    Такую, которую после можно будет выбросить без сожаления.


  4. Об инструменте:
    Весь необходимый инструмент мастер, как правило, приносит с собой. Исключение может составить лишь молоток (300-500гр.), который обычно бывает в каждом доме.
    Хотя присутствие в доме качественного инструмента всегда вызывает уважение к хозяину дома.


  5. Приготовьте мыло и полотенце для того, чтобы мастер после работы мог вымыть руки, не прикасаясь к Вашим личным вещам.


  6. Наберитесь терпения при ожидании визита мастера.
    На один заказ выделяется примерно 2 часа с учетом времени на дорогу. Часто ввиду объективных причин (бОльшая потребность во времени на предыдущем заказе, транспортные "пробки" и т.д.) время прихода мастера заказа может смещаться. Наберитесь терпения.


    И не стесняйтесь перезвонить по номеру 414-10-90 для уточнения деталей
  7. .
Помните, что эти советы и правила не придуманы ради шутки.
По каждому из пунктов можно привести не один случай из жизни. Берегите время своё и время других людей.





Свои вопросы по покупке, эксплуатации и ремонту машин и запчастей к ним, а так же пожелания по темам и оформлению сайта направляйте по адресу volna2m@yandex.ru, оставьте сообщение на Facebook   мы на Facebook  

Ваши вопросы и наши ответы повысят информативность сайта помогут другим людям сделать правильный выбор.


Яндекс.Метрика www.NNOV.ru - Сайт для нижегородцев Нижний Новгород Online 2006 -  © Volna2m™
Все права защищены.
При использовании текстовых материалов сайта гиперссылка обязательна.
Использование графических материалов и фотографий только с разрешения владельца.
Владелец Volna2m™, адрес volna2m@mail.ru